Politique de gestion des cookies

Dernière mise à jour : 21/03/2026

La présente politique de cookies est établie par Agence web Kawuk (ci-après "nous", "notre" ou "nos"), société immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Pointe-à-Pitre sous le numéro 888 888 888 (SIRET : 888 888 888 00012), représentée par son représentant légal en exercice, dont le siège social est situé Route de la pointe gros boeuf, 97118 Saint-François, FR. Elle vise à vous informer de manière claire, conviviale et transparente sur la manière dont nous utilisons les cookies et autres traceurs sur notre site internet kawuk.com.

Cette politique est strictement conforme aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés transposant la directive ePrivacy (2002/58/CE), ainsi qu'aux lignes directrices et recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) (délibérations n° 2020-091 et n° 2020-092).

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un "cookie" est un petit fichier texte, image ou logiciel, qui est placé et stocké sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) par le biais de votre navigateur internet, lorsque vous visitez notre site web. Le terme "cookie" englobe plus largement tous les traceurs (pixels invisibles, balises web, empreinte numérique) qui permettent d'accéder à des informations déjà stockées dans votre terminal ou d'y inscrire des informations.

Les cookies permettent à notre site de mémoriser vos actions et préférences (telles que la langue, la taille de la police et d'autres paramètres d'affichage) pendant une période donnée, afin que vous n'ayez pas à les réindiquer à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à une autre.

2. Comment utilisons-nous les cookies ?

Conformément aux recommandations de la CNIL, nous appliquons le principe du consentement préalable, libre, spécifique, éclairé et univoque. Aucun cookie non essentiel n'est déposé sur votre terminal sans votre accord explicite.

  • Refus aussi simple que l'acceptation : Notre bannière de cookies vous permet de "Tout refuser" aussi facilement que de "Tout accepter" dès le premier niveau d'information.
  • Consentement par finalité : Vous avez la possibilité de choisir les catégories de cookies que vous souhaitez activer ou désactiver.
  • Durée de conservation : La durée de vie des cookies n'excède pas 13 mois.
  • Renouvellement du consentement : Vos choix (consentement ou refus) sont conservés pendant une durée maximale de 6 mois, après quoi nous vous redemanderons votre choix.
  • Preuve du consentement : Nous conservons un registre de vos préférences via notre plateforme de gestion du consentement.

3. Types de cookies utilisés

3.1 Cookies strictement nécessaires (Aucun consentement requis)

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL, ils sont exemptés du recueil de votre consentement. Ils incluent notamment les cookies de session (PrestaShop, WordPress, Joomla), les cookies de sécurité (Cloudflare, Google reCAPTCHA), les cookies de mémorisation de votre panier d'achat, de répartition de charge (load balancing) et ceux permettant de retenir vos choix en matière de cookies.

3.2 Cookies de préférence

Ces cookies permettent au site de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l'apparence du site, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.

3.3 Cookies statistiques / analytics

Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources du trafic, afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs naviguent sur le site (via des outils tels que Google Analytics 4, Matomo, Hotjar, Microsoft Clarity). Note : Certains cookies de mesure d'audience (comme Matomo sous certaines configurations strictes) peuvent être exemptés de consentement s'ils répondent aux critères stricts de la CNIL, mais par défaut, nous sollicitons votre accord.

3.4 Cookies publicitaires / marketing

Ces cookies peuvent être mis en place au sein de notre site par nos partenaires publicitaires (Google Ads, Meta Pixel). Ils peuvent être utilisés par ces sociétés pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites web. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil.

3.5 Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies sont définis par une série de services de médias sociaux que nous avons ajoutés au site pour vous permettre de partager notre contenu ou de visualiser des contenus intégrés (vidéos YouTube, cartes Google Maps). Ils sont capables de suivre votre navigateur sur d'autres sites et de construire un profil de vos intérêts.

4. Liste détaillée des cookies

Voici la liste exhaustive des cookies susceptibles d'être déposés sur votre terminal lors de votre navigation sur kawuk.com :

Nom du cookie

Émetteur (Responsable)

Finalité

Durée de vie

Catégorie

PHPSESSID / wp-settings

Agence web Kawuk

Maintien de la session utilisateur et fonctionnement du CMS (WordPress/PrestaShop/Joomla).

Session

Strictement nécessaire

cf_clearance

Cloudflare Inc.

Sécurité du site, prévention des attaques DDoS et gestion du trafic.

12 mois

Strictement nécessaire

_GRECAPTCHA

Google Ireland Limited

Sécurité et distinction entre les humains et les robots (lutte contre le spam).

6 mois

Strictement nécessaire

__stripe_mid

Stripe Inc.

Prévention de la fraude lors des transactions de paiement.

12 mois

Strictement nécessaire

_ga, _ga_*

Google Ireland Limited

Mesure d'audience, statistiques de visite et comportement utilisateur (Google Analytics 4).

13 mois

Statistiques

_pk_id, _pk_ses

InnoCraft (Matomo)

Analyse statistique du trafic web, respectueuse de la vie privée.

13 mois

Statistiques

_hjid

Hotjar Ltd.

Analyse de l'expérience utilisateur (cartes de chaleur, enregistrements de session).

12 mois

Statistiques

_clck, _clsk

Microsoft Ireland Operations Limited

Analyse comportementale et statistiques d'utilisation (Microsoft Clarity).

12 mois

Statistiques

_fbp

Meta Platforms Ireland Limited

Suivi des conversions publicitaires et ciblage (Meta Pixel).

3 mois

Marketing

_gcl_au

Google Ireland Limited

Suivi des conversions publicitaires (Google Ads).

3 mois

Marketing

YSC, VISITOR_INFO1_LIVE

Google Ireland Limited

Lecture de vidéos intégrées (YouTube) et mémorisation des préférences utilisateur.

6 mois

Réseaux sociaux / Médias

5. Gérer vos préférences

5.1 Via le bouton ci-dessous

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau informatif vous propose d'accepter, de refuser ou de paramétrer vos choix concernant les cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences, retirer votre consentement ou vous opposer à l'utilisation des cookies en utilisant le lien en bas de page : "Gestion des Cookies".

 

5.2 Paramètres du navigateur

Vous pouvez également configurer votre logiciel de navigation de manière à ce que des cookies soient enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, qu'ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. La configuration de chaque navigateur est différente :

6. Cookies tiers et transferts de données

Certains cookies sont déposés par des sociétés tierces (par exemple, Google Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, Microsoft Ireland Operations Limited). L'émission et l'utilisation de cookies par ces tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers.

Nous attirons votre attention sur le fait que l'utilisation de certains services (notamment Google, Meta, Microsoft) peut impliquer des transferts de données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework).

Responsabilité conjointe : Concernant l'utilisation du Pixel Meta et de nos pages sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram), Agence web Kawuk et Meta Platforms Ireland Limited agissent en tant que responsables conjoints du traitement au sens de l'article 26 du RGPD pour la collecte et la transmission des données.

7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de cookies afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur (notamment les futures recommandations de la CNIL) ou de refléter des changements dans nos pratiques. Toute modification vous sera notifiée via notre plateforme de gestion du consentement (Biscotti CMP) lors de votre prochaine visite.

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@kawuk.com
  • Par téléphone : +590 590243993
  • Par courrier : Agence web Kawuk, Route de la pointe gros boeuf, 97118 Saint-François, GP
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