Une campagne de reciblage est un processus par lequel une entreprise réalise certaines campagnes publicitaires pour cibler les personnes qui ont récemment quitté un site Web sans rien acheter. Ces campagnes peuvent être spécifiques à une certaine catégorie de produits ou au site dans son ensemble. Le reciblage peut prendre de nombreuses formes, comme des publicités par e-mail ou sur les médias sociaux. Parfois, elles incluent une offre pour les inciter financièrement à revenir, d'autres fois, il s'agit plutôt d'un rappel.

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