La navigation sur le site Web est essentiellement la façon dont un utilisateur se déplace sur un site Web et passe d'une page Web à l'autre. La navigation est souvent négligée, mais elle constitue un élément extrêmement important de l'expérience utilisateur.

Si la navigation n'est pas claire ou si elle prête à confusion, vous perdrez le trafic qui aurait pu potentiellement s'engager sur votre site Web et finalement convertir.

La navigation et la structure de votre site Web ont un impact important sur les conversions, le taux de rebond, les ventes, etc. Si un utilisateur ne peut pas trouver le contenu qu'il recherche, il s'en ira. Une structure de navigation claire, solide et hiérarchique guide les visiteurs, ce qui est particulièrement important pour les sites de commerce électronique dont l'entonnoir de vente est clairement défini.

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